情緒危險警號
當負面情緒成為生活的主宰，剝奪了我們正常參與社交和家庭的能力時，便成為一種情緒危險警號。這些危險警號可能表現為：
生理上的變化：
持續的疲勞感
經常的身體疼痛
睡眠障礙
飲食異常
忽視個人衛生
行為上的改變：
生活無規律
缺乏動力
注意力無法集中
反應迷茫
社交活動減少
學業或工作表現不佳
參與高風險行為
藥物濫用
情緒上的異常：
易怒或衝動
抑鬱、焦慮
對日常活動失去興趣
無端的恐懼
感到無助和絕望
自殺的念頭
情緒危險警號處理指引
安全保障
個人安全：始終確保個人安全為首要。
風險評估：評估自我傷害或傷害他人的風險。
緊急援助：判斷是否需要緊急援助並採取行動。
提供安全感：給予陪伴和關心，營造安全氛圍。
對話環境：選擇寧靜、舒適且便於求助的地點進行對話。
情緒監測：關注情緒反應的變化。
聆聽接納
除去滋擾：將電話調至靜音模式，減少干擾。
安頓身心：準備水或小食，幫助身心放鬆。
積極聆聽：不急於評論，保持開放態度，如適當點頭等。
情緒接納：接受對方的情緒，允許自主表達。
尊重表達：尊重其表達方式，確保安全即可。
觀點引導：如適宜，引導以不同視角重新思考情緒，以助舒緩。
客觀用語：避免批評，用詞要客觀和支持性。
提供支援
情緒關聯：從對話中探討情緒危機相關的事件。
情緒調節：引導使用呼吸法等調節情緒的技巧。
適時轉介：不論情緒是否紓緩，適時轉介專業人士如輔導老師、社工。
持續支持：持續提供關懷和支持。
在這個過程中，提供相關的援助信息和支持是至關重要的。這包括幫助對方聯繫家人、朋友以及社會支援網絡，這些步驟不僅能協助他們穿越情緒的暗谷，更是一種搭建通往健康心理狀態之橋樑的手段
